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Arbeitsort:

Italien, Venetien, Venezia Mestre

Branche:

Fashion Design

Funktion:

Kundenservice

Niederlassung: OVS spa
Datum der letzten Aktualisierung: 20/07/2023
OVS spa logo

Stellenbeschreibung

Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti. Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile. 

Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* Junior Customer Engagement che, attraverso vari canali, andrà a supportare il team nella relazione pre- e post- vendita. In particolare:

 

  • Gestire la relazione attraverso contatto telefonico, email e Social
  • Fornire tutto il supporto necessario in fase di acquisto 
  • Aiutare nel processo di scelta dei prodotti e check-out
  • Supportare nella fase post vendita, per eventuali chiarimenti o informazioni sulla spedizione
  • Dare indicazioni per la gestione di eventuali cambi o resi 

 

Non esitare a inviare la tua candidatura, soprattutto se hai:
 

  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • Un naturale orientamento al cliente 
  • Una spiccata attitudine al problem solving 
     

In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.

 

Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro.
 

WEAR YOUR CHANCE 
We are your chance! 


 


 

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