Notes about cookies

We use cookies on this website. Some of these are necessary for the website to work, such as technical and functional cookies. Other types of cookies, which you can refuse to use, are third-party or advertising profiling cookies. By clicking on "Accept all" you agree to the use of all cookies on the website. By clicking on the "Configure" button you can select your preferences.

Accept all
Configure
Only necessary
header backgorund
logo

company_seo_logo Senior CRM Specialist

Tell a friend
Work location:

Italy, Veneto, Mestre

Sector:

Fashion Design
Role:

Marketing / PR
Branch: OVS spa
Date: 24/05/2023
OVS spa logo
activities 
Print
Tell a friend

Job description

Verify your compatibility with this job ad

generic user img
? %
Apply

Le nostre radici affondano nella tradizione, nella cultura e nello stile italiano, ma il nostro sguardo è rivolto al futuro e all'innovazione. La rete vendita è il cuore pulsante del nostro business e i nostri store online integrano l'offerta multichannel e multibrand di OVS SpA.

 

Per continuare ad essere vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti, siamo alla ricerca di un* Senior CRM Specialist. In particolare, ti occuperai di: 

 

  • Contribuire alla gestione operativa dei programmi loyalty di OVS
  • Implementare attività CRM che fanno parte del calendario promozionale, al fine di incoraggiare la fidelizzazione dei clienti
  • Creare comunicazioni multicanale, tra cui newsletter personalizzate, SMS e messaggi push in collaborazione con il team di marketing
  • Monitorare i KPIs CRM e presentare i risultati al team di vendita e al team digitale
  • Gestire la qualità, l'integrità e l'arricchimento del database dei clienti
  • Collaborare con le operazioni di negozio e i team digitali per eseguire e ottimizzare le azioni CRM
  • Formare i team in store sui principali progetti CRM

 

Non esitare a inviare la tua candidatura, soprattutto se hai:

 

  • Capacità di project management, problem solving e proattività
  • Conoscenza di Excel e Powerpoint
  • Conoscenza dell'ecosistema Salesforce (Service Cloud/Marketing Cloud)
  • Competenze analitiche e mentalità digitale
  • Buone capacità comunicative e di presentazione
  • Capacità di lavorare in modo collaborativo con un team e in un ambiente frenetico

 

In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.

 

Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro.

 

WEAR YOUR CHANCE

We are your chance!

Map

Apply
or
Share this job ad
Powered by arca24.com logo

Similar job ads

Italy, Veneto, Mestre

Hai la passione per il retail? Ti stimola lavorare per l'ingaggio del cliente finale e ispirare le sue scelte d'acquisto? Unisciti al nostro team e supporta con noi lo sviluppo della strategia marketing del nostro brand UPIM. Siamo alla ricerca di un* Trade Marketing Intern, che si formerà in particolare su:   - Sviluppo del calendario commerciale e definizione calendario vetrine - Declinazione del calendario commerciale in ottica multicanale  - Gestione degli shooting di campagna - Gestione della pianificazione media    Non esitare a inviare la tua candidatura, soprattutto se hai:   - Un percorso di studi in ambito marketing e comunicazione, arti visive e/o  fashion management - Conoscenza avanzata del Pacchetto Adobe, in particolare Photoshop - Forte interesse per il settore del fashion retail    In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.   Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro.   WEAR YOUR CHANCE  We are your chance!  
...
25/05/2023

Italy, Lombardy, Milano

Le nostre radici affondano nella tradizione, nella cultura e nello stile italiano, ma il nostro sguardo è rivolto al futuro e all'innovazione. Gli store online del nostro Gruppo integrano la rete dei punti vendita, offrendo ai clienti un'esperienza omnichannel. Unisciti alla nostra squadra di esperti digitali e scrivi con noi il futuro del retail.   Per continuare ad essere vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti, siamo alla ricerca di un* Digital Campaign Specialist che gestirà campagne di email marketing, usando la piattaforma di Marketing Automation "Salesforce Marketing Cloud". All'interno del nostro team di Digital Business, ti occuperai in particolare di:   - Definire, in accordo con gli altri team, gli obiettivi e le modalità di esecuzione delle campagne (target di contatto, giorno e orario di invio) - Comporre le comunicazioni, inserendo i contenuti testuali e visual all'interno di template HTML già sviluppati - Verificare la correttezza, la consistenza e la completezza delle campagne in fase di testing e di schedulazione dell'invio - Elaborare settimanalmente dei report di performance delle campagne (Open Rate, Click Rate, Deliverability, Conversion) - Proporre azioni correttive o evolutive al fine di migliorare i processi attuali e supportare l'elaborazione di insight destinati ai team Ecommerce, Marketing e CRM   Non esitare a inviare la tua candidatura, soprattutto se hai:   - Esperienza da 1 a 3 anni nello stesso ruolo o in ruolo affine - Spiccato interesse per l'email marketing e familiarità con le principali strategie di comunicazione finalizzata alla conversione - Conoscenza delle principali dinamiche del digital marketing e dell'approccio omnichannel - Buona conoscenza della piattaforma Salesforce Marketing Cloud   In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.   Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro.   WEAR YOUR CHANCE We are your chance!    
...
26/05/2023

Italy, Lombardy, Milano

Le nostre radici affondano nella tradizione, nella cultura e nello stile italiano, ma il nostro sguardo è rivolto al futuro e all'innovazione. Gli store online del nostro Gruppo integrano la rete dei punti vendita, offrendo ai clienti un'esperienza omnichannel. Unisciti alla nostra squadra di esperti digitali e scrivi con noi il futuro del retail.    Per continuare ad essere vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti, siamo alla ricerca di un* Online Store Manager che si occuperà in particolare di:   - Definire, creare e curare la messa live del digital commerce calendar partendo dal calendario aziendale, sviluppandone la declinazione per i mercati chiave sul canale ecommerce     - Monitorare le vendite e i principali KPI del canale, dando supporto per identificare strategie di aumento delle vendite e di raggiungimento per i KPI prefissati - Contribuire alla definizione di nuovi sviluppi digital necessari per il sito in modo da essere sempre in linea con l'offerta competitiva     - Contribuire alla definizione della roadmap di nuovi sviluppi tecnici, gestendo le integrazioni e A/B testing sul sito - Collaborare con il team digital business e con fornitori per il rilascio di nuovi progetti   Non esitare a inviare la tua candidatura, soprattutto se hai:   - Esperienza sul ruolo di 2/5 anni - Competenze avanzate nell'utilizzo di Google Analytics - Competenze avanzate nell'utilizzo di Excel e strumenti di Business Intelligence - Conoscenza della stack Salesforce (in particolar modo Commerce Cloud e Marketing Cloud) - Conoscenza base di LiveStory è considerato un plus   In OVS SpA troverai un'azienda strutturata, un ambiente dinamico e fortemente orientato al risultato. Stiamo innovando la tradizione, con un forte investimento sulle nuove tecnologie, per offrire a clienti e dipendenti un'esperienza sempre più completa e digitale, senza trascurare l'attenzione per l'ambiente, il futuro e la sostenibilità.   Ti garantiamo inoltre un percorso di selezione equo ed inclusivo, per offrire pari opportunità di accesso al lavoro.   WEAR YOUR CHANCE  We are your chance!   
...
17/05/2023
  Don’t show this message again
Couldn't you find any job ads suitable for you?
Sign up! You will be considered for future ads.
Sign up